Veelgestelde Vragen
Welkom bij de veelgestelde vragen van La Rhodé. Vind hier snel antwoord op jouw vragen over onze producten, verzending, bestellingen en meer. Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op via support@la-rhode.com
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die voor 16:00 uur besteld worden, worden dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt automatisch een track & trace zodra je pakketje onderweg is.
Houdt er altijd rekening mee dat de bezorging soms iets langer kan duren. Hierop hebben wij helaas geen grip. Vooral rond feestdagen en vakanties.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Een bestelling wijzigen is helaas niet mogelijk. We merken dat dit in de praktijk vaak fout gaat door het snelle verwerkingsproces. Wil je toch iets extra’s? Dan kun je eenvoudig een nieuwe bestelling plaatsen.
Annuleren kan wél zolang je bestelling nog niet is verzonden – stuur ons in dat geval even snel een mailtje via support@la-rhode.com. Retourneren kan natuurlijk ook altijd💚
Naar welke landen verzenden jullie?
Naar welke landen verzenden jullie?
We verzenden momenteel binnen Nederland en België.
Zijn jullie producten echt 100% natuurlijk?
Zijn jullie producten echt 100% natuurlijk?
Ja. Al onze producten zijn volledig natuurlijk, vrij van synthetische toevoegingen, synthetische parfum of microplastics.
Zijn jullie producten vegan en dierproefvrij?
Zijn jullie producten vegan en dierproefvrij?
Ja! La Rhodé is 100% vegan én cruelty-free. We testen nooit op dieren en gebruiken geen dierlijke ingrediënten.